Dalam dunia pendidikan di universiti yang sentiasa berkembang, penggunaan teknologi dan tools dari AI tidak dapat dielak. Ia secara tak langsung membentuk satu metodologi pembelajaran dan pengajaran yang baru dan lebih bercirikan digital. Apabila teknologi digital semakin menguasai kelas, ia secara tidak langsung menawarkan satu bentuk pengalaman pengajaran dan pembelajaran yang belum pernah berlaku sebelum ini, terutamanya di era sebelum Covid 19.
Saya secara peribadi melihat penggunaan AI ini berkemampuan untuk menawarkan beberapa perkara yang menarik seperti membantu penyediaan bahan pengajaran sehinggalah kepada menyediakan satu pengalaman pembelajaran yang menarik dan interaktif kepada para pelajar universiti. Ini secara tidak langsung boleh menjadikan pendidikan lebih cekap, menarik dan mudah diakses.
Ada beberapa kebaikan menggunakan AI untuk para pengajar. Pertama ialah ia membantu pengajar menyediakan pelan pembelajaran yang lebih bersifat khusus dan bersesuaian dengan tahap setiap pelajar. Contohnya data prestasi pelajar akan dinilai oleh AI dan setiap pelajar akan disediakan pelan pembelajarannya sesuai dengan tahap pencapaian semasa. Untuk yang ini, saya tidak pernah lagi menggunakan sebarang AI tools, hanya menggunakan pengalaman dan pemerhatian sahaja.
Yang kedua ialah automated grading and feedback. Ini ada disediakan di platform tempat kerja saya dan sejak era selepas covid, memang saya sering gunakannya. Cuma ianya setakat ini terhad kepada soalan berbentuk multiple choice dimana ianya akan disemak oleh AI. Untuk feedback, ianya dalam bentuk jumlah markah yang diperolehi akan dihantar kepada pelajar dan saya juga boleh menulis komen di ruangan feedback. Namun untuk komen yang lebih menusuk jiwa kalbu mereka, memang perlu berhadapan secara bersemuka. Saya juga menggunakan AI tools untuk menyemak assignment mereka dari diplagiat.
Yang ketiga ialah menyediakan konten mengajar. Selain dari menggunakan sumber dari bahan bacaan, jurnal dan research papers, penggunaan Chatgpt juga membantu menyediakan contoh dan bantuan untuk penerangan di dalam slide powerpoint. Namun secara jujurnya, saya hanya gunakan Chatgpt ini sebagai pencetus idea sahaja ataupun untuk memulakan sesuatu. Selebihnya adalah dari idea sendiri. Acapkali saya akan double check fakta-fakta yang diberi dan walaupun kesemuanya memang sahih namun kita akan dapat maklumat yang lebih mendalam jika kita membaca di sumber yang sebenar.
Contoh yang paling klasik adalah entri ini sendiri. Saya ingin menulis tentang topik ini sejak sekian lama namun sukar untuk mencari masa. Dan apabila ada masa, idea pula bersembunyi di sebalik pelbagai masalah kerja.
Penggunaan AI yang ketiga adalah membantu tugas-tugas menguruskan kelas itu sendiri seperti attendance ketika online class dan pengiraan markah dan peratusan grade. Organisasi tempat saya bekerja ada menyediakan platform online learning. Jika buat test pun, pengiraan multiple choice answer boleh di calculate secara automatik. Attendance online juga disediakan. Memang benar ia banyak membantu.
Kajian-kajian terhadap penggunaan AI di dalam pendidikan tinggi juga semakin bertambah. Para penyelidik kelihatan berminat untuk mengetahui sejauh mana para pendidik dan juga pelajar IPT menggunakan AI tools. Terdapat juga cakap-cakap mengatakan bahawa di masa hadapan, pendidikan tinggi akan dikuasai oleh AI, bukan sahaja dari segi bantuan pengajaran tetapi juga mengambil alih tugas pendidik untuk mengajar para pelajar. Hal ini boleh menjadi perdebatan di antara para pengamal dan pakar teknologi dengan pendidik itu sendiri. Ini kerana bagi pendidik, sentuhan manusia masih diperlukan untuk mendidik. Saya sendiri mempunyai pemikiran yang sama. Tidak semua perkara boleh di AI kan.