Pengurusan Rekod Perubatan Efektif Menjamin Ketepatan Rawatan

Saya kongsikan berita dari Bernama berkenaan kepentingan pengurusan rekod perubatan yang cekap dan teratur. Menurut Bernama, pengurusan rekod perubatan boleh membantu pusat perubatan memberikan khidmat terbaik serta membantu memberi rawatan yang tepat kepada pesakit. Bernama telah mendapatkan ulasan dari pakar-pakar akademik dalam bidang pengurusan rekod di UiTM, antaranya Dr.Irwan, Dr.Azman dan Puan Nik Azliza.

OPTIMISING HEALTHCARE RESOURCES THROUGH EFFECTIVE MANAGEMENT OF MEDICAL RECORDS

---

Date: 21-07-2015
Author: Mohd Hisham Abdul Rafar

KUALA LUMPUR, July 21 (Bernama) -- The rapid growth of Malaysia's private healthcare industry and medical tourism calls for more efficient management of patients' records and documents, said a Universiti Teknologi MARA (UiTM) academic.     The head of UiTM Puncak Perdana campus' School of Records Management Studies at the Faculty of Information Management, Dr Irwan Kamaruddin Abd Kadir, said with the growth in patient numbers, more medical records have to be created and maintained.     Medical records do not only help doctors to prescribe appropriate treatments but, when updated regularly, they also indicate the patients' current health status. The information provides for the proper monitoring of the patients' progress and medicines and treatments prescribed, even if they are examined by different doctors each time they undergo a medical check-up.         ACCURATE INFORMATION            Irwan Kamaruddin said the rapid growth of the healthcare industry has necessitated the creation of a new post at hospitals and medical centres - that of Medical Records Officer.     "In Malaysia, it is gaining wider acceptance and many hospitals are creating the post," he told Bernama.              He explained that the rise in patient numbers and diversity in diseases warranted effective and efficient management and classification of records as they allowed medical personnel to gain access to accurate information and was time-saving as well.          DOCUMENTS CAN BE RETRIEVED FOR LEGAL PURPOSES         Irwan Kamaruddin said immaculately maintained medical records could also serve as sources of reference for medical researchers who need full and comprehensive information.     "UiTM introduced the Records Management Programme (under the Faculty of Information Management) to fulfil the requirements of the medical industry in Malaysia.     "The signing of the memorandum of understanding (MoU) between UiTM and the National Heart Institute (IJN) in 2014 showed that both the university and the industry viewed the management of medical records as significant," he said.     IJN and UiTM had signed the MoU on June 16 last year to encourage the transfer of technology pertaining to the management of health-related information.     Meanwhile, three senior lecturers from UiTM's School of Records Management Studies concurred with Irwan Kamaruddin's views on the importance of managing medical records effectively, saying that these records contained all the facts and information on the patients' medical history.      Nik Azliza Nik Ariffin said although patients' records were categorised as confidential, information contained in these records could be retrieved for the purpose of carrying out research and administrative work, as well as for the compilation of health statistics.      EFFECTIVE MANAGEMENT OF RECORDS         "Medical practitioners should record the details of all their treatments and prescriptions in full," said Nik Azliza Nik Ariffin, adding that the patient's medical record was also recognised by courts as evidence should a doctor or hospital face a lawsuit.     Her colleague, Dr Azman Mat Isa said despite the advances made by medical science, medical practioners and hospitals faced the risk of being dragged to court for alleged malpractice.      "In this context, the patient's medical record comes in handy as it contains information on the treatments prescribed. Hence, it's a trustworthy source of information," he said.        He also said that the effective management of patients' records also enabled hospitals to run smoothly as the medical personnel have access to accurate and up-to-date data.        "The availability of accurate clinical records will allow doctors to make informed decisions in future," he added,         SHARING OF MEDICAL INFORMATION              Azman also suggested that risk management be incorporated into records management, saying that such an approach was an effective and holistic way for hospitals to identify risks and deal with any eventuality.     Mohd Nizam Yunus, also a senior lecturer, said although most hospitals already had proper records management practices in place, there was a need to establish a medium through which all healthcare providers - government and private hospitals and clinics - could gain access to the information.         "It comes in useful when, for instance, a patient from a rural area has to seek medical treatment in the city. Having access to his patient's medical history will allow the new doctor or specialist to prescribe proper treatment immediately, instead of doing it on a trial-and-error basis," he explained.         When systematically organised and maintained, medical records can ensure optimum care for patients and even help to avert unwanted lawsuits.     -- BERNAMA

Mungkir

Mungkir boleh didefinisikan sebagai tidak menepati, menolak, menyangkal, tidak mengaku, tidak mengiakan. Definisi ini saya ambil dari satu laman web indonesia iaitu www.artikata.com. Mungkir juga digunakan di dalam Bahasa Melayu kita dan saya selalu berjumpa perkataan mungkir ini merujuk kepada tidak menepati. 

Dalam kehidupan kita, kita akan berjumpa dengan sesuatu keadaan yang mungkir. Mungkir yang paling kerap ialah mungkir janji. Mungkin dia mungkir kerana terlupa dan jika dia terlupa sesuatu dengan anda, ini bermakna anda merupakan sesuatu yang 'less priority' dalam kehidupan orang itu.

Dalam tugas saya, kadang kala saya berjumpa dengan situasi mungkir. Kekerapan yang paling tinggi ialah students saya mungkir janji untuk menghantar tugasan pada waktu yang ditetapkan. Bukan semua, hanya segelintir tetapi segelintir itu yang membuatkan segala-galanya rosak. 

Baru-baru ini saya menghadapi satu situasi dimana seorang rakan saya gelarkan dia sebagai A telah berjanji untuk menjalankan sesuatu projek bersama-sama kami semua. A mengatakan bahawa B akan datang pada malam itu bersama-sama rakannya. Gaya penceritaan A ini sangat meyakinkan sehingga ada di kalangan rakan-rakan kami yang amat sibuk pun turut serta kerana ingin menjayakan projek. 

Tiba pada saat yang dijanjikan, kesemua kami berkumpul di satu lokasi pada malam hari, A datang lambat. Kami tanya, bila mahu mulakan projek, A cakap tunggu B kerana hanya B yang faham isi kandungan projek ini. Bila ditanya B menerusi telefon bimbit, B kata dia tak jadi datang. Kemudian salah seorang rakan dah berang, marahkan B kerana mungkir janji, B beri alasan bahawa rakan kepada B yang lebih pakar dalam projek tersebut tidak dapat dihubungi.

Begitu mudah B memberi alasan tanpa memikirkan susah payah kami rakan-rakan yang datang untuk melaksanakan projek terbabit. Dan A pula begitu senang pula mempercayai B, mungkin juga kerana A terlampau baik sampai mempercayai B tanpa ada sebarang zarah-zarah ragu. 

Sebenarnya, B memang berperangai lepas tanggungjawab. Saya melihat kehidupannya dari dahulu memang tidak kisahkan kesusahan orang. Bak kata anak muda sekarang, Janji Tengkuk Dia Lepas. 

Mungkir sebenar sesuatu yang dianggap serius dalam kehidupan kita. Sebab itu wujud nya kontrak perjanjian antara dua pihak, untuk menangani mungkir dan jika terjadinya mungkir, sesuatu boleh dilakukan oleh pihak yang dimungkiri kepada pihak yang memungkiri. 

Itulah antara sekelumit kisah mungkir dalam hidup saya. Nasib baik jadual gaji saya masih belum pernah dimungkiri. 

Life is Like A Box of Chocolate

Kesibukan tugas menyebabkan entri-entri di blog ini tergendala sebentar. Saya hanya terjaga dari kesibukan apabila ditanya tentang entri baru di dalam blog. Sebenarnya untuk mencari masa dan ketenangan untuk menulis itulah yang sukar pada waktu sekarang ini lebih-lebih lagi saya kini dihimpit kesibukan kerana diberi satu lagi tugas baru yang agak mencabar iaitu untuk memastikan kelancaran pelajar menjalani latihan industri. Perkara yang menjadikan ianya sukar ialah kerana saya menerima tugas dari orang lain disaat saya tidak tahu apa-apa. Saya terpaksa 'mencipta' sistem yang baru agar ianya mudah diuruskan oleh saya. Dan kini alhamdulillah, sistem semakin stabil dan boleh dikatakan ianya hampir selesai 90%. Menjadikan ia lebih sukar ialah kerana saya langsung tidak mengenali kesemua pelajar yang saya uruskan dan mereka juga langsung tidak mengenali saya. Pengalaman saya, tugas akan menjadi lebih mudah jika kita mengenali serba sedikit mengenai latar belakang orang yang kita uruskan dan orang tersebut juga mengenali kita, tetapi dalam kes dan situasi saya, ZERO. 

This is what is unique in my office, kita tiba-tiba diberi sesuatu secara tiba-tiba dalam keadaan 'sesuatu' itu agak genting. Namun, hasil pengalaman berbelas tahun di tempat saya bekerja, dan hasil pengalaman pernah terbabit dalam perkara yang hampir sama kira-kira 10 tahun dahulu, saya berjaya lalui dengan bantuan rakan-rakan sekerja.

Syawal dalam hidup saya dipenuhi oleh open house dan jamuan seperti tahun-tahun sebelumnya cuma kali ini jumlah open house rakan-rakan semakin berkurangan dimana ramai dari mereka tidak membuat open house pada kali ini. Di tempat kerja saya sahaja, saya menghadirkan diri di 3 majlis jamuan hari raya. 

majlis jamuan hari raya di tempat kerja

Kawalan keatas pemakanan perlu dikuatkuasakan lebih-lebih lagi saya jatuh sakit ketika dalam perjalanan pulang dari kerja luar di Perak. Sudah beberapa kali saya sakit selepas pulang dari kerja luar, antaranya ketika ke Kedah. Tahun ini sahaja kesemua demam-demam saya adalah berpunca dari melakukan kerja luar daerah menyebabkan saya amat takut sekarang ini untuk volunteer atau dipilih untuk melakukan tugas-tugas luar kawasan yang memerlukan saya menghabiskan masa beberapa hari di sana. Saya sendiri tidak tahu akan sebab musabab, namun yang paling latest is saya diserang demam selsema dan batuk di mana demam saya is a constant 39 celsius fever for two days sehingga terdapat darah pada hidung. Hampir saya ke klinik untuk kali kedua dalam masa 3 hari bagi melakukan ujian darah, namun pada hari ketiga, demam saya hilang begitu sahaja, hanya tinggal sakit-sakit di sendi-sendi, selsema yang menyebabkan hidung rabak dan batuk berkahak. 

What happens next is sakit tersebut berpindah pula pada isteri saya. Simptom yang sama cuma permulaan yang berbeza, saya diserang sore throat dahulu sebelum demam dan kemudiannya selsema dan batuk, isteri terus diserang demam barulah diikuti oleh simptom-simptom lain. Cuma nasib isteri ialah beliau selsema dan batuk tidak lama. Kemudian si Kakak pula diserang batuk dan selsema dan ketika entri ini ditulis, Kakak masih belum pulih dari batuk sementara si Adik pula sudah 2 hari kehilangan suara akibat batuk.

Saya pula, sejak diserang demam dari petang 31 Julai hingga malam 2 Ogos dan kemudiannya batuk selsema, selsema saya hanya completely vanished padsa 14 Ogos. Almost two weeks of suffering hidung rabak akibat selsema.  Sehingga sekarang kami sekeluarga masih tertanya virus atau bakteria apakah yang menyerang cuma yang pastinya kesemua ini dibawa oleh saya.

Hujung minggu baru-baru ini, a visit from my parents dari kampung membawa saya ke majlis open house sepupu saya di Trigon Resident dan juga berhari raya ke Sunville di Twin Palms. Kedua-duanya merupakan kawasan residen mewah, modern dan baru dibuka. Seperti biasa, jika parents saya visit saya, memang saya akan pesan bawa kopi 434 dan pes mee bandung yang memang top di kampung untuk diberi pada rakan-rakan tempat kerja. 

Kopi 434 dan pes mee bandung

 

 

Kopi 434 boleh menjadi peneman untuk menghilangkan mengantuk. Ketika ini saya hidup dalam cabaran untuk menyiapkan 1 buku, 1 artikel, 1 research, 1 Phd sambil-sambil menjalankan tugas urusan latihan industri dan juga urusan develop subjek yang diajar, disamping menunggu tugas-tugas khas dari Fakulti dan tak lupa khidmat negara saya di malam hari. Life is full of challenges and bak kata Forrest Gump, life is like a box of chocolates, you'll never know what you'll get but in my case, I have known some that I will get, only some.

ayah saya dan kembarnya